La TVA, votre premier sujet
Dès que vos ventes à des particuliers d'autres pays de l'Union dépassent 10 000 € par an, la TVA du pays du client s'applique : c'est le guichet unique OSS qui permet de la déclarer depuis la France, pays par pays, sans immatriculation locale. À l'import et en dropshipping, le régime IOSS et l'autoliquidation de la TVA à l'importation ajoutent leurs propres règles. Mal paramétrée, la TVA e-commerce se découvre en contrôle ; bien paramétrée, elle se déclare en routine.
Les marketplaces et vos données
Amazon, eBay et les autres plateformes déclarent désormais vos revenus à l'administration (dispositif DAC7) : l'écart entre ce qu'elles transmettent et ce que vous déclarez se voit immédiatement. La réconciliation entre les rapports de la marketplace, les encaissements Stripe ou PayPal nets de commissions et votre chiffre d'affaires réel est le cœur du travail comptable, et la première chose que nous fiabilisons.
Stocks, marges et pilotage
L'e-commerce vit sur sa marge et meurt de son stock : valorisation des inventaires, coût de revient complet (produit, transport, commissions, publicité), suivi de la marge par canal. Notre accompagnement branche vos flux dans Pennylane ou Dext, réconcilie automatiquement ce qui peut l'être, et vous rend une vision par canal que vos rapports de plateformes ne donnent jamais seuls.
Le profil type de nos clients e-commerce
Un vendeur qui a dépassé le stade du test, encaisse sur plusieurs canaux, vend dans plusieurs pays et n'a plus le temps de rapprocher ses relevés à la main. À ce stade, la question n'est plus « ai-je besoin d'un comptable » mais « combien me coûte chaque mois sans structure ».
Le fonctionnement 100 % à distance décrit sur notre page expert-comptable en ligne est naturellement celui de la plupart de nos clients e-commerce, et pour la TVA sur les travaux ou la revente, notre article TVA sur marge complète le tableau.
Questions fréquentes
E-commerce : ce qu'on nous demande.
À partir de quand dois-je m'inquiéter de l'OSS ?
Dès 10 000 € de ventes annuelles à des particuliers d'autres pays de l'UE, la TVA du pays de destination s'applique. Le guichet OSS évite les immatriculations locales, mais il se paramètre : taux par pays, rapports par canal, déclarations trimestrielles.
Amazon déclare-t-il vraiment mes ventes au fisc ?
Oui : le dispositif européen DAC7 impose aux plateformes de transmettre les revenus de leurs vendeurs à l'administration. Votre comptabilité doit donc se réconcilier au centime avec les rapports de marketplace : c'est précisément ce que nous fiabilisons.
Comment gérez-vous Stripe, PayPal et les commissions ?
En connectant les flux dans nos outils : chaque encaissement net est rapproché des ventes brutes, les commissions sont isolées en charges, et votre chiffre d'affaires réel ne se confond plus avec ce qui arrive en banque.
Faites-vous le prévisionnel de stock et de trésorerie ?
Nous construisons le suivi de marge par canal et le pilotage de trésorerie sur vos données réelles. Pour le niveau reporting complet, c'est notre accompagnement Pilotage renforcé, décrit dans la grille tarifaire.
